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法律顾问在身边:带货商品出问题主播是否要担责?律师解析
家核优居 2024-09-27 19:30:44 来源: 红星新闻

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  消费者在带货直播间买到的商品存在质量问题的话,能找主播要个说法吗?主播带货时说的话算不算广告呢?

  北京岳成律师事务所岳屾山律师表示,如果主播仅仅单纯介绍广告主名称、成立时间等等依法应当向消费者展示、标示、告知的信息,不会被视为广告。司法实践中,除明星作为广告主为自己生产或者销售的商品进行广告推介外,在直播带货等商业广告中通过形象展示、语言、文字、动作等对商品或者服务进行推荐或者证明的,将被依法认定为广告代言行为。

  作为一项代言,大家期待听到真实的使用体验分享,所以法律要求主播必须自己真的使用过他要推荐、证明的商品,接受过相应的服务,否则,市场监督管理部门将会出手对其进行行政处罚。

  主播在带货时不能只赚佣金不过脑,遇事就用“谁生产的你找谁”来开脱。根据《广告法》的规定,对于关系消费者生命健康的商品或者服务,一旦造成消费者损害,不论是否有过错,不问是否知道广告内容虚假,大家都可以要求主播和广告主承担连带责任;对于其他商品,如果主播明知、应知广告内容虚假,仍作推荐和证明,一旦给消费者造成损害,也可以要求作为广告代言人的主播与广告主承担连带责任。(完)

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